K: Hogyan fogom szállítani a megrendelésemet?
V: A magyarországi és más európai országbeli ügyfeleknek szóló megrendelések TNT-n keresztül történnek amszterdami raktárunkból
K: Mikor érkezik meg a megrendelésem?
V: A raktáron lévő termékeket 24 - 48 órán belül kiszállítjuk, és a szállítási idő általában 5 - 7 nap. E-mailben megkapja a szállítási visszaigazolást a nyomon követési számmal
K: Kell-e fizetnem az áfát?
V: A magyarországi ügyfelek számára nem számítanak fel áfát azokra az üzleti ügyfelekre, akik érvényes áfa-számot adnak meg
K: Átvehetem saját futárszámlámmal vagy szállítmányozóval?
V: Persze, szállíthat FedEx / DHL / UPS számlaszámával, ha át akar venni az amerikai raktárunkból.
K: Légi vagy tengeri fuvarokat kínál?
V: Nehéz / terjedelmes árukhoz légi vagy tengeri áruszállítást használunk Magyarországra, végső közúti áruszállítással. Fuvarajánlatért forduljon hozzánk
K: Visszaadhatom a megrendelésemet?
V: Igen, a szállítástól számított 30 napon belül visszaküldheti megrendelését, amennyiben az áruk vadonatúj állapotban vannak eredeti csomagolásukban
K: Kérhetek árajánlatot?
V: Igen, ajánlatkérést ("RFQ") kínálunk a weboldalon felsorolt termékek mindegyikéhez. E-mailben kap árajánlatot
K: Tudna beszerezni olyan ipari alkatrészeket, amelyek nem szerepelnek a weboldalon?
V: Igen, bármely alkatrészt beszerezhetünk az általunk kínált több mint 2,000 amerikai márka bármelyikéből. Kérjük, küldjön egy e-mailt az RFQ-val
K: Rendelnem kell a weboldalon?
V: Nem, elküldheti nekünk a megrendelést e-mailben. Ezután kap egy proforma számlát fizetésre. Arra is lehetősége van, hogy online vásárlását hitelkártyával vagy Paypal-nel teljesítse
K: Milyen pénznemet használhatok a fizetéshez?
V: Minden megrendelés esetén elfogadunk euróban történő fizetést
K: Hogyan tudok banki átutalással fizetni?
V: Egyszerűen válassza a rendelésnél a „BANK ÁTUTALÁS” lehetőséget. Banki adatainkat a megrendelés visszaigazoló e-mailben kapja meg. Kérjük, adja meg megrendelésének számát a fizetésnél.